助残志愿服务项目总结（2021年）

项目基础信息：
项目实施周期：2021年1月至12月
项目资金来源：机构自有资金及不定项捐赠款
项目受益人群：残疾人
项目资金：48.4万元

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一、 项目概况

残友致力于促进残障人士等弱势群体的自我救助与可持续发展，发掘残疾人独特优势，借助互联网在软件、生物、电子商务、BIM、电影特效、网络客服等领域实现强势就业。

残友集团现已解决近5000残障人士就业问题，残友模式复制至全国，遍布广东、海南、河南、上海、新疆等地。残友社会组织为残友集团提供八小时外的服务，有效保障残友集团在外开疆拓土，本机构以开展助残志愿服务为主，更好的辅助残疾人就业，同时机构提供良好的社会公益服务保障残友集团更好的发展，创造社会价值。  
二、项目目的
解决参与八小时之外社会服务、无障碍工作生活服务支持等，有效支持和促进残友事业的发展，以推动（孵化）残障人士等弱势群体的社会组织发展为核心目标，以极具竞争力的产品与服务保障可持续发展，并创造社会价值，促进社会进步。
三、项目成效
该项目解决了残友集团员工八小时之外社会服务、保证了残友集团员工工作外的生活无障碍，有效的提高了残友集团员工生活幸福感和社会融入感。
四、2021年年度服务总结
1. 助残志愿者招募
2021年招募高端志愿者20多名，为残友员工赋能，携手前进。

2. 开展培训

3、开展助残志愿社会服务

4. 具体活动简介
1）细胞基础知识健康讲座
2021年1月14日（星期四）中午13点在共享大厦会议室举办“细胞知识科普培训”，会议邀请到了资深专家罗晓玲院长给残友带来丰富的细胞知识科普培训讲座，该活动由深圳市关爱残友志愿者协会、残友生物科技、郑卫宁慈善基金会、残友生物科技研究院、残友社工服务社等多家残友社会组织联合举办，意在给残友带来不一样的健康知识科普，提升生命质量。
   
2）“关爱助残-义剪”系列公益活动
为提高残障人士的生活质量，实现残障人士人人享有健康服务的目标，残友社工服务社、深圳市关爱残友志愿者协会、卫宁爱心柜台服务中心联合志愿者开展主题为“关爱助残-义剪”系列公益活动，该活动从2021年3月持续到12月，该活动旨在弘扬“奉献、友爱、互助、进步”助残志愿服务精神，普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的理念。
通过该活动为残友的残障员工提供义剪服务，他们享受的不仅是免费理发的服务，更多的是感受到了社会大众对残障人士的关怀，关爱残障人士的身心健康，提高其生活质量，让其走向社会，共享社会物质文化成果

3）三八妇女节送温暖服务
有句俗语说的好，女人能撑起半边天。尤其是在今天的残友，女性员工无论是在技术上、行政工作中，还是后勤无障碍保障工作中，都发挥着巨大作用，是无可取代的。同时深圳是个大爱之城，在三八妇女节即将到来之际， 3 月 5 日下午，义工姚姐为残友妇女同胞送来了38 妇女节的礼物并送上了节日的问候。
通过举行此活动，为妇女同志发放节日慰问品，将活动的气氛推向了高潮，妇女同志都非常高兴，感谢志愿者对残友的关心和厚爱，促进彼此之间的交流，提升女性的快乐感、幸福感及重要感，促进残障共融。

4）解忧暖心传党恩-我为群众办实事之关爱残友身心健康
为庆祝中国共产党成立100周年和贯彻落实《深圳市社会组织党委关于开展党史学习教育的通知》中要求各基层党组织开展“解忧暖心传党恩”行动和“我为群众办实事”活动的精神，深圳市关爱残友志愿者协会、残友社工服务社、残友无障碍出行、卫宁爱心柜台等残友社会组织联合举办于5月27日开展“解忧暖心传党恩-我为群众办实事活动”。
2021年随着疫情的卷土重来，有反弹的趋势，而新冠灭活疫苗的作用：疫苗高效安全，能够给人体增加抗体，降低感染新型冠状病毒的几率，很适合家里的老人或者是孩子、身体免疫力低下、体质虚弱的人。残疾人作为弱势群体一份子，出行不方便，各区同时出现了打疫苗很紧张的情况，为了有效让残疾人及时打上疫苗，联系上深圳市宝安区石岩人民医院应人石社区健康康复中心，该中心不但为残疾人做了免费健康体检还给残友员工打上了疫苗，有效缓解了疫情带给残疾人的压力，保证了残疾人的身心健康。
在党的领导下，人民群众能打上免费的疫苗，通过该活动，传递中国共产党为人民群众办实事，社会对残疾人的关怀，让残疾人能更好的融入社会。
通过举行此活动，有效缓解了疫情带给残疾人的压力，保证了残疾人的身心健康。在党的领导下，人民群众能打上免费的疫苗，该活动传递中国共产党为人民群众办实事，社会对残疾人的关怀，让残疾人能更好的融入社会。
 
5）关爱残友女性员工之三八妇女节户外踏青活动
随着集团的发展，越来越多的女性朋友加入了残友这个大家庭。有句俗语说的好，女人能撑起半边天。尤其是在今天的残友，女性员工无论是在技术上、行政工作中，还是后勤无障碍保障工作中，都发挥着巨大作用，是无可取代的。但是时代在变化，随着女性越来越独立，女性也肩负起了工作、生活、心理、婚姻等各种繁重压力，现在的女性越来越累。
根据马斯洛的需要层次论，人类的第三层次的需要是爱与归属的需要，对于残友集团的女性员工而言，这种需要更为强烈，借此三八妇女节到来之际，领导关爱员工，员工之间相互关爱，促进彼此之间相互交流，进而提升女性的快乐感、幸福感及重要感。
为了庆祝妇女节，深圳市残友社工服务社、深圳市关爱残友志愿者协会、残友集团、残友党委于3月10日为残友集团的女性员工组织开展了以“关爱残友女性员工之三八妇女节户外踏青活动”。
通过举行此活动， 让女性员工感受到党和公司对员工的关爱， 促进男女同事之间的交流， 同时也为女性员工提供一个缓解心中压力，抒发感情，娱乐放松的机会， 促进彼此之间的交流，提升女性的快乐感、幸福感及重要感。
 
6）解忧暖心传党恩-我为群众办实事之关爱残友身心健康系列活动
为庆祝中国共产党成立100周年和贯彻落实《深圳市社会组织党委关于开展党史学习教育的通知》中要求各基层党组织开展“解忧暖心传党恩”行动和“我为群众办实事”活动的精神，2021年6月21日，深圳市关爱残友志愿者协会、残友社工服务社、残友无障碍出行、卫宁爱心柜台等残友社会组织联合举办开展“解忧暖心传党恩-我为群众办实事”系列活动。
2021年随着疫情的卷土重来，有反弹的趋势，而新冠灭活疫苗的作用：疫苗高效安全，能够给人体增加抗体，降低感染新型冠状病毒的几率，很适合家里的老人或者是孩子、身体免疫力低下、体质虚弱的人。残疾人作为弱势群体一份子，出行不方便，各区同时出现了打疫苗很紧张的情况，为了有效让残疾人及时打上第二针疫苗，积极联系相关打疫苗服务中心，积极带着残疾人去打疫苗，给残疾人健康保驾护航，有效缓解了疫情带给残疾人的压力，保证了残疾人的身心健康。
   

7）爱国教育“中国医生”观影活动
7月26日下午，在纪念中国共产党成立100周年的大好日子里，中共深圳市残友社会组织委员会组织在南山共享大厦片区的残友所属党员、团员和员工代表近40人，集体观看主旋律电影《中国医生》，深刻回忆去年那段永载史册的抗疫人民战争，致敬大灾面前披甲逆行的“白衣天使”，感受党的坚强领导和人民力量，进行党史学习教育，开展党建带团建活动，让全体党员、团员和员工接受了一次心灵洗礼，以更加昂扬和饱满的热情庆祝中国共产党成立100周年，以百折不挠和顽强拼搏的精神投身残友事业做贡献。残友社会组织党委副书记刘勇、廖彩梅同志带领大家参加观影活动，为激发爱国主义热情，弘扬爱国主义精神，深入推进党史学习教育，弘扬伟大抗疫精神。在残友社会组织党委领导下，残友社工服务社党支部联合关爱残友志愿者协会党支部、卫宁社区服务中心党支部联合组织观看电影《中国医生》，回顾艰辛而辉煌的抗疫征程，激励和提升党员同志为民服务的奋进力量。
8）残友红歌会
今年是中国共产党成立 100 周年，庄严热烈、 气势恢宏的七一庆典还在我们心头萦绕，八一建军节已然来临，红色江山是无数革命先烈和英雄勇士打下的，习近平总书记的重要讲话指引我们矢志传承激昂向上的红色基因。值此建军节之际，深圳市残友社会组织党委定于 2021 年 8 月 6 日（周五）15：00——17： 30 在共享大厦 3 楼残友多功能厅举行残友红歌赛，残友社工服务社党支部作为参与单位积极组织参加党建活动。
   
9）“大爱无言，牵手语心”第十届深圳手语歌公益音乐会温情上演
2021年9月25日下午，在深圳商报社国际会议厅温情上演了第十届深圳手语歌公益音乐会，来自香港中文大学（深圳）、深圳市义工联环保生态服务组、福田区舞之灵艺术团、深圳市凤凰涅槃艺术团、深圳市龙岗区吉华街道义工联合会、深圳天悦舞蹈艺术团、福安社区舞之韵志愿服务队、深圳市可可艺术教育、深圳市南粤家政与护理就业服务有限公司，共9家参演单位200多名参演人员，为现场观众带来一场充满感动和热泪的精彩表演，唤起人们对弱势听障人士的关注、一起歌颂中国共产党100年的辉煌，纪念中国共产党成立100周年！
本届手语歌公益音乐会由深圳市福田区宣传文化体育事业发展专项资金资助，同时获得市委宣传部、市共青团、市关爱办、区精神文明办的大力支持，由深圳市关爱残友志愿者协会主办，深圳市郑卫宁慈善基金会、深圳市残友社会组织党委、深圳市残友社工服务社、深圳市残友演出会展经济有限公司、深圳市听见了爱手语志愿服务协会、深圳市欧艺丽美业教育有限公司等单位联合协办。自2008年首届手语歌公益音乐会举办以来，历届“深圳手语歌公益音乐会”都会邀请政府、企事业单位、社会团体等学习手语歌舞、举行大型公益汇演，向社会大众推广普及基础手语知识，宣传关爱聋哑残障人士精神文明、传播深圳人文温度。
  
10）“身残道合 携梦前行”残友集团金秋团建活动
为增加员工之间相互了解、加深友谊，另外一方面为满足企业员工的情感需要，放松心情，亲近自然，释放压力，营造身心健康发展的环境，残友集团于10月29日在大鹏半岛开展了“身残道合 携梦前行”残友集团金秋团建活动。
时间飞逝，快乐的时光总是过得特别快，大鹏半岛的秋日之约就这样画上了一个完美的句号。此次的团建活动，不仅促进了小伙伴的感情，同时还通过各种环节设置，用更加趣味性的方式磨练了大家的意志，坚定了企业员工团结努力、共同拼搏，营造了更加向上的企业文化，为实现企业愿景目标打下了更为坚实的基础。
  11）“嗨唱KTV，展现自我魅力”企业员工歌唱活动
为了搭建企业交流平台，增进企业员工情感交流,提高企业员工自我效能感，展现员工自我魅力，提升自我自信心，形成企业员工与员工的支持系统。残友集团于10月29日在共享大厦KTV开展了“嗨唱KTV，展现自我魅力”企业员工歌唱活动。
在一场击鼓传花破冰游戏中活动拉开序幕，一首音乐的开始，花枝开始传动，伴随着大家的自我介绍声音，游戏过后给彼此留下了一个深刻的印象。关掉屏幕，我们迎来了歌曲大竞猜环节，随着音乐前奏的想起，大家纷纷举起手来竞猜歌名。猜歌曲的环节带动了活动气氛，情绪高涨，一首一首歌曲在前奏的时候就被大家猜到了歌名。一首首或深沉抒情、或激昂壮阔的歌曲回响在KTV包厢，回响在每个人的耳畔。每个人在演唱方面个个身手不凡，演绎着各自的拿手歌曲，高潮迭起。在歌唱的时候也有人拿起手机将这情景录下来，分享到微信群，大家都散发着闪光点，也被别人发现闪光点。
此次KTV唱歌活动，搭建企业交流平台，增进了彼此之间的了解，促进员工情感交流，提升自信心；散发着闪光点，也发现了别人的闪光点，满足员工情感需求，营造了更加积极向上的企业文化。
  12）爱国主义教育观影活动《我和我的父辈》
2021年10月22日，在残友党委组织下，社工服务社党支部积极组织参与了党员爱国主义教育观影活动《我和我的父辈》。
 13）“细胞基础知识”科普健康讲座活动
为了搭建企业专业知识交流平台，让企业员工交流平台上学习细胞专业以及健康知识，提升自我专业技能，提高细胞知识以及健康相关知识知晓率。残友集团、残友社工服务社等残友社会组织一起联合于10月26日在共享大厦开展了“细胞基础知识”科普健康讲座活动。
随着社会的发展与进步，残友集团的员工需要学习新的知识来充实自身，提高自身对专业、健康方面的意识。对于残友集团员工的细胞专业知识需要与时俱进以及巩固，提升残友集团细胞基础专业水平。义工专家郭子宽教授通过ppt的形式讲解细胞基础知识以及常见生活知识，参与成员积极参加与学习。在讲解过程中，讲师从六方面进行讲解，1、什么是干细胞；2、什么是MSC，3、MSC治疗疾病：临床实验及应用；4、MSC治疗的机制；5、MSC的作用和机制；6、如何预防衰老。讲师课程通俗易懂，参与成员接收知识程度高，提升了企业员工交流平台上学习细胞专业以及健康知识。讲解过后义工专家对于参与者提出问题进行解答。
通过此次活动让企业员工在交流平台上学习细胞专业以及健康知识，提升自我技能，提高健康知识以及细胞相关知识知晓率，同时让社会上的知识进入到残友集团，增强残友集团员工与社会的交流。
  14）残疾人增能赋能培训“残友生命学院-领导力训练营” 
残友一直致力于解决残疾人就业问题，在日新月异发展过程中，离不开残疾人自我成长。残友发展机遇与挑战并存，特别是人才成长与发展对残友未来发展至关重要。
中基层管理人员是残友的中流砥柱，本次训练营主要针对于残友中基层领导管理、执行等能力不强，帮助残友解决管理问题，突破残友管理瓶颈。
本次活动由残友集团、残友党委、残友社会组织（如郑卫宁慈善基金会、深圳市关爱残友志愿者协会、残友社工服务社、就业指导服务中心、卫宁爱心柜台等）联合举办，活动时间从2021年11月持续到2022年2月，该项目致力于运用传统智慧与现代创新方法，培养思想睿智、心智健壮、能力出众的优秀人才。
 
15）“爱·无障碍”—深圳市2021年国际残疾人日暨无障碍城市宣传日系列活动
12月3日是第30个国际残疾人日，也是深圳市首个无障碍城市宣传日。温暖的阳光明媚地照耀着风景如画的香蜜公园，由深圳市残疾人联合会主办的“爱·无障碍”—深圳市2021年国际残疾人日暨无障碍城市宣传日系列活动在此隆重举行，残友社工服务社、无障碍出行服务中心、关爱残友志愿者协会作为协办单位，积极组织残友集团残疾员工参加了此次活动。
在氤氲浪漫的花香湖和花蜜湖畔，在亲友与来宾的祝福下，12对新人身穿礼服，诵读庄严的誓词，许下今生不变的承诺，牵手走进幸福神圣的婚姻殿堂。深圳市政府残工委副主任、市残联党组书记董秀为12对新人证婚，致贺词。在祝福声中，新人们互相拥吻，领导为他们送上新婚礼包，并一起放飞象征着祝福与甜蜜的气球，将找到美满姻缘的祝福传送给大家。为体现党和政府对残疾人家庭的关心关注，弘扬良好的家风家貌，深圳市残联特开展“深圳残疾人幸福家庭评选活动”，在报名参选的25户残疾人家庭中，根据家庭人数、重要家庭关系、亲密指数及家庭描述四个部分评选出了5户深圳市残疾人幸福家庭。
 16）“漂流盲盒生日party”企业员工生日会活动
为了丰富员工思想以及生活，提升自我认知及感受集团大家庭的氛围；同时体现集团对员工的尊重和关怀，提升员工对集团的认同感和归属感，使企业员工真正的融入集体大家庭。残友集团联合残友社工服务社于12月8日在莲花北基地为软件公司十、十一月生日的员工开展了“漂流盲盒生日party”企业员工生日会活动。
此次活动以生日会活动为媒介，通过活动游戏丰富员工业余生活，给员工提供了一个面对面交流的机会，增进企业员工情感交流，也通过盲盒漂流竞猜活动游戏、礼物漂流等生日环节增进员工与员工、员工对集团的了解，提升员工对集团的认同感、归属感，感受到集团大家庭的氛围。
 17）“漂流盲盒生日party”企业员工生日会活动2
为了丰富员工思想以及生活，提升自我认知及感受集团大家庭的氛围；同时体现集团对员工的尊重和关怀，提升员工对集团的认同感和归属感，使企业员工真正的融入集体大家庭。残友集团联合残友社工服务社于12月24日在共享大厦KTV为生物公司下半年生日的员工开展了“漂流盲盒生日party”企业员工生日会活动。
此次活动以生日会活动为媒介，通过活动游戏丰富员工业余生活，给员工提供了一个面对面交流的机会，增进企业员工情感交流，也通过盲盒漂流竞猜活动游戏、礼物漂流等生日环节增进员工与员工、员工对集团的了解，提升员工对集团的认同感、归属感，感受到集团大家庭的氛围。  
 18）“解忧暖心传党恩—关爱残友身心健康”活动
为了方便残友员工出行接种第三针新冠疫苗，提高员工对于疫苗的认识以及重视，为企业员工建立新冠免疫屏障，同时关注残友员工身心健康，为出行方便提供保障。深圳市关爱残友志愿者协会联合残友社工服务社于12月30日开展了“解忧暖心传党恩—关爱残友身心健康”活动。
12月30日下午企业员工乘坐公司无障碍出行大巴前往新冠第三针加强针接种点，通过工作人员引导达到接种点。企业员工在接种地点排起了整齐的队伍，提前打开健康码以及行程码，陆续进入接种前台。现场工作人员以及志愿者引导残友员工填写相关信息并引导进入注射室。活动过程中，有些员工对健康码操作不熟练，工作人员指导员工打开健康码完成资料的填写。在登记处，医护人员仔细核对接种者的身份信息，询问身体健康情况和接种禁忌核查，之后进入注射室，进行新冠第三针的注射。注射完成后在留观区域休息，等待其他员工接种疫苗。休息过程中无人员发生不良现象，接种工作人员给每位接种人员派发小礼品。随后乘坐公司大巴回共享大厦。
通过此次组织活动让企业员工注射第三针加强针建立了新冠免疫屏障，关爱残友身心健康，解决残友出行不便的问题，为残友健康安全保驾护航。
  
深圳市关爱残友志愿者协会积极整合社会爱心企业、义工队等资源，策划活动引入活动人力、物力、财力、客户资源等，丰富员工的工作外的生活，同时节省企业活动支出成本，宣传成本支出，最大化的满足员工的心理娱乐、交友、物质生活等。
开展活动常年得到残友集团和卫宁社区服务中心、深圳市残友社工服务社、无障碍出行服务中心无障碍车的人力、物力、场地出行服务，保证活动顺利举行。

关爱残友志愿者协会提供八小时之外社会服务，有效支持和促进残友事业的发展，为残障群体提供助残服务，保障残障群体工作之外生活、娱乐、社区融入无障碍，为残疾人提供创造社会价值空间，促进社会进步。

六、项目资金使用情况：
该项目资金来源：机构自有资金和不定项捐赠款。